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大闸蟹快递过来能保证存活吗?
发布时间:2024/10/20   来源:贵阳南明区蟹之都阳澄湖大闸蟹公司  阅读:58954
       我们要明确的是,每一只大闸蟹在快递过程中的存活率是我们非常重视的一个环节。为了确保大闸蟹在运输过程中的安全,我们采取了一系列专业措施。每一只大闸蟹都由专业的工作人员进行精心捆扎,以确保它们在运输过程中不会因活动过度而消耗过多体力。同时,我们还会配备冰袋进行保温,以模拟大闸蟹自然栖息地的环境,尽量减少因温度变化带来的不适。

       尽管我们已经尽最大努力来保障大闸蟹的存活率,但由于天气等不可控因素的影响,偶尔还是会出现在运输过程中大闸蟹死亡的情况。特别是在天气炎热的季节,这种风险会相对较高。但请大家放心,一般情况下,从10月下旬开始,天气转凉后,大闸蟹在运输过程中死亡的现象将大大减少,甚至不再发生。

       为了进一步保障客户的权益,我们还制定了一套完善的售后服务机制。如果不幸在运输过程中出现死蟹情况,客户只需在签收快递后2小时内与我们的客服人员取得联系,并在签收后12小时内将标准死蟹照片发送至客服邮箱,我们将在第一时间进行核实。一经确认,我们将立即返回相应的款项或补发相应的大闸蟹,确保客户不会因此遭受任何经济损失。

       总的来说,我们深知大闸蟹的鲜活对于客户的重要性,也深感责任重大。我们将继续努力,不断优化运输环节,提高大闸蟹的存活率,同时也希望大家能够理解和支持我们的工作。如果有任何问题或建议,欢迎随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。
 
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